{"id":160,"date":"2021-07-07T09:06:12","date_gmt":"2021-07-07T07:06:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.aftersalestools.io\/?page_id=160"},"modified":"2021-07-07T15:02:40","modified_gmt":"2021-07-07T13:02:40","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aftersalestools.io\/?page_id=160","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"160\" class=\"elementor elementor-160\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68d70164 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"68d70164\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-185bb1d7\" data-id=\"185bb1d7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22f0b4e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22f0b4e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 PRIVACY POLICY<\/h3>\n<h3>Informativa privacy e cookie policy ex Art 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati UE 2016\/679 (GDPR)<\/h3>\nTopgraf srl con sede legale in via Cremasca 24\/A 24052 Azzano San Paolo (BG) \u2013 Italia (di seguito \u201c<strong><em>topgraf<\/em><\/strong>\u201d) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti.\n<h3><strong>A)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Fonte dei dati personali e Titolare del trattamento<\/strong><\/h3>\nQuesto documento \u00e8 stato redatto ai sensi dell\u2019art. 13 del Regolamento UE 2016\/679 (di seguito: &#8220;<strong>Regolamento<\/strong>&#8220;) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy. Vengono descritte le modalit\u00e0 generali del trattamento dei dati personali degli utenti del sito e dei cookies e come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza il nostro sito [<em><a href=\"http:\/\/www.aftersalestools.io\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aftersalestools.io<\/a>]<\/em> (di seguito \u201c<strong>Sito<\/strong>\u201d) Le informazioni ed i dati da lei forniti od altrimenti acquisiti nell&#8217;ambito dell\u2019utilizzo dei servizi di <em>Topgraf srl<\/em> &#8211; come ad esempio: l\u2019accesso all\u2019area riservata del Sito, le newsletter, etc. \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026, di seguito &#8220;<strong>Servizi<\/strong>&#8221; -, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l&#8217;attivit\u00e0 di <em>Topgraf srl<\/em>\n\nSecondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da <em>Topgraf srl<\/em> saranno improntati ai principi di liceit\u00e0, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalit\u00e0 e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrit\u00e0 e riservatezza.\n\nIl titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito \u00e8 <em>Topgraf srl<\/em> con sede legale in via Cremasca 24\/A 24052 Azzano San Paolo (BG) \u2013 Italia come sopra definito a cui pu\u00f2 scrivere per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali.\n\nIl Responsabile per la protezione dei dati personali (di seguito, \u201cDPO\u201d) \u00e8 raggiungibile al seguente recapito: TQSI SERVIZI INTEGRATI S.R.L. \u2013 Via Don A. Mazzucotelli, 2 \u2013 24020 Gorle (BG), <a href=\"mailto:dpo@tqsi.it\">dpo@tqsi.it<\/a>\n\nLa presente informativa \u00e8 resa solo per questo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall&#8217;utente tramite link. Si rimanda ad eventuali sezioni specifiche del Sito dove potr\u00e0 trovare le informative specifiche e le eventuali richieste di consenso per singoli trattamenti.\n<h3><strong>B)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Tipi di dati<\/strong><\/h3>\nA seguito della navigazione del Sito, la informiamo che <em>Topgraf srl<\/em> tratter\u00e0 dati personali (art. 4(1) del Regolamento) di seguito solo \u201c<strong>Dati Personali<\/strong>\u201d.\n\nIn particolare i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:\n<h3>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dati di navigazione<\/h3>\nI sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione \u00e8 implicita nell&#8217;uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l&#8217;orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all&#8217;ambiente informatico dell&#8217;utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull&#8217;uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento (si veda infra il paragrafo sui cookie), per identificare anomalie e\/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l&#8217;elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati dalle autorit\u00e0 competenti per l\u2019accertamento di responsabilit\u00e0 in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.\n<h3>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dati forniti volontariamente dall\u2019interessato<\/h3>\nA parte quanto specificato per i dati di navigazione, l&#8217;utente \u00e8 libero di fornire i dati personali riportati negli eventuali moduli di richiesta presenti all\u2019interno del sito web (es. per attivare newsletter, registrazione gratuita, acquisto, etc). Il loro mancato conferimento potrebbe comportare l&#8217;impossibilit\u00e0 di erogare il servizio. In questi casi saranno richieste le sole informazioni necessarie per il servizio richiesto (si vedano nel dettaglio le informative specifiche).\n\nNell&#8217;utilizzo di alcuni Servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da Lei inviati a <em>Topgraf srl.<\/em> Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilit\u00e0 di legge. In tal senso, conferisce sul punto la pi\u00f9 ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a <em>Topgraf srl<\/em> da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell&#8217;utilizzo del Sito, garantisce fin da ora &#8211; assumendosene ogni connessa responsabilit\u00e0 &#8211; che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un\u2019idonea base giuridica ai sensi dell\u2019art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.\n<h3><strong>C)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Finalit\u00e0 del trattamento e basi giuridiche<\/strong><\/h3>\nIl trattamento dei dati personali che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalit\u00e0:\n<ul>\n \t<li>Consentire l&#8217;erogazione dei Servizi del Sito;<\/li>\n<\/ul>\nLa base giuridica del trattamento \u00e8 l\u2019esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6(1)(b) del Regolamento) in quanto il trattamento \u00e8 necessario all&#8217;erogazione del Servizio.\n\nIl conferimento dei Dati Personali per queste finalit\u00e0 \u00e8 facoltativo ma l&#8217;eventuale mancato conferimento comporterebbe l&#8217;impossibilit\u00e0 di attivare i Servizi forniti dal Sito,\n<h3><strong>D)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Destinatari dei dati personali<\/strong><\/h3>\nI suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalit\u00e0 di cui sopra, con:\n<ul>\n \t<li>persone autorizzate da <em>Topgraf srl<\/em> al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attivit\u00e0 strettamente correlate all&#8217;erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e amministratori di sistema).<\/li>\n \t<li>soggetti terzi eventualmente addetti alla gestione del Sito che agiscono tipicamente in qualit\u00e0 di Responsabili del trattamento (l\u2019elenco completo e aggiornato dei Responsabili del trattamento dei dati \u00e8 presente e reperibile all\u2019indirizzo www.topgraf.it<\/li>\n \t<li>soggetti, enti o autorit\u00e0 a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>E)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Trasferimenti dei dati personali<\/strong><\/h3>\nAlcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. <em>Topgraf srl <\/em>assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un altro idonea base giuridica.\n<h3><strong>F)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>I Suoi diritti privacy ex artt. 15 e ss. del Regolamento<\/strong><\/h3>\nAi sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere a <em>Topgraf srl,<\/em> in qualunque momento, l&#8217;accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall&#8217;art. 18 del Regolamento, nonch\u00e9 di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall&#8217;art. 20 del Regolamento.\n\nLe richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare al seguente indirizzo via Cremasca 24\/A 24052 Azzano San Paolo (BG) \u2013 Italia ovvero al DPO (Data Protection Officer) al seguente indirizzo TQSI SERVIZI INTEGRATI S.R.L. \u2013 Via Don A. Mazzucotelli, 2 \u2013 24020 Gorle (BG), <a href=\"mailto:dpo@tqsi.it\">dpo@tqsi.it<\/a> \u2013 Italia.\n\nIn ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all&#8217;Autorit\u00e0 di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell&#8217;art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.\n<h3><strong>G)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><strong>Modifiche<\/strong><\/h3>\nLa presente privacy policy \u00e8 in vigore dal 25\/05\/2018. <em>Topgraf srl<\/em> si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. <em>Topgraf srl<\/em> la informer\u00e0 di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.\n\n<em>Topgraf srl<\/em> la invita quindi a visitare con regolarit\u00e0 questa sezione per prendere cognizione della pi\u00f9 recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull\u2019uso che ne fa <em>Topgraf srl.<\/em>\n<h2>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 COOKIE POLICY<\/h2>\n<strong><em>Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa<\/em><\/strong>\n\n<div class=\"cli_user_consent_state\">Il tuo stato attuale: Non \u00e8 stato concesso alcun consenso. <a class=\"cli_manage_current_consent\" style=\"cursor:pointer;text-decoration:underline;\">Gestisci il tuo consenso.<\/a> <\/div>\n\nI cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall&#8217;utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell&#8217;utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l&#8217;utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all&#8217;altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attivit\u00e0 degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell&#8217;utente all&#8217;interno del sito stesso per finalit\u00e0 statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l&#8217;utente pu\u00f2 ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di &#8220;terze parti&#8221;). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l&#8217;uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.\n\nEsistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell&#8217;utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull&#8217;apparecchiatura dell&#8217;utente fino ad una scadenza prestabilita.\n\nIn base alla normativa vigente in Italia, per l&#8217;utilizzo dei cookie non sempre \u00e8 richiesto un espresso consenso dell&#8217;utente. In particolare, non richiedono tale consenso i &#8220;cookie tecnici&#8221;, cio\u00e8 quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall&#8217;utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attivit\u00e0 richieste dall&#8217;utente.\n\nTra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. <em>Provvedimento Individuazione delle modalit\u00e0 semplificate per l&#8217;informativa e l&#8217;acquisizione del consenso per l&#8217;uso dei cookie<\/em> dell&#8217;8 maggio 2014 e successivi chiarimenti, di seguito solo &#8220;Provvedimento&#8221;) ricomprende anche:\n<ul>\n \t<li>i &#8220;cookie analytics&#8221; laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso,<\/li>\n \t<li>i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),<\/li>\n \t<li>i cookie di funzionalit\u00e0, che permettono all&#8217;utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l&#8217;acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.<\/li>\n<\/ul>\nPer i &#8220;cookie di profilazione&#8221;, viceversa, cio\u00e8 quelli volti a creare profili relativi all&#8217;utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell&#8217;ambito della navigazione in rete, \u00e8 richiesto un preventivo consenso dell&#8217;utente.\n\n<strong><em>Tipologie di cookie utilizzate dal Sito <\/em><\/strong>\n\nAbbiamo classificato i cookie che usiamo in base al loro tipo di utilizzo in:\n\n<strong><em>COOKIE TECNICI:<\/em><\/strong><strong><em>\n<\/em><\/strong><strong><em>\nCOOKIE DI NAVIGAZIONE O DI SESSIONE<\/em><\/strong>\n\nSono quei cookie che consentono la normale fruizione del sito e dei servizi in esso presenti come ad esempio realizzare un acquisto, autenticarsi per accedere alle aree riservate o mantenere le proprie preferenze personali. 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Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per l\u2019installazione non \u00e8 richiesto il preventivo consenso degli utenti.\n\nEcco una lista dei suddetti cookie:\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"160\"><strong>Nome cookies<\/strong><\/td>\n<td width=\"160\"><strong>Dominio<\/strong><\/td>\n<td width=\"160\"><strong>Categoria<\/strong><\/td>\n<td width=\"160\"><strong>Finalit\u00e0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"160\">PHPSESSID<\/td>\n<td width=\"160\">www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"160\">sessione<\/td>\n<td width=\"160\">Funzionamento sito<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<strong><strong><em>COOKIE DI FUNZIONALITA&#8217;\n<\/em><\/strong><\/strong>\n\nUtilizziamo questi cookie per fornire servizi o per ricordare le tue impostazioni, per migliorare la visita e l&#8217;esperienza di navigazione nel nostro sito. Grazie ad essi riusciamo a gestire la navigazione in base ai prodotti selezionati e\/o a gestire la Lista dei Desideri. Per l&#8217;installazione di tali cookie non \u00e8 richiesto il preventivo consenso dell\u2019utente.\n\nEcco una lista dei cookie:\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"195\"><strong>Nome cookies<\/strong><\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0<strong>Dominio<\/strong><\/td>\n<td width=\"152\"><strong>Categoria<\/strong><\/td>\n<td width=\"150\">\u00a0<strong>Finalit\u00e0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">PHPSESSID<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Sessione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">_icl_current_language<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Selezione lingua<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">cookie_notice_accepted<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Info cookie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">wp-settings-1<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Accesso amministratori<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">wp-settings-time-1<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Accesso amministratori<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"195\">wpml_browser_redirect_test<\/td>\n<td width=\"151\">\u00a0www.topgraf.it<\/td>\n<td width=\"152\">funzionalit\u00e0<\/td>\n<td width=\"150\">Gestione multilingua<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<strong><em>COOKIE ANALYTICS\n<\/em><\/strong>\n\nQuesti cookie raccolgono, in forma anonima, informazioni su come \u00e8 utilizzato il nostro sito internet e ci permettono di avere una migliore conoscenza degli utenti e di migliorare il funzionamento del sito stesso. 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